Use Cases

Документы

• UC-SUP-001. Приём обращения и назначение оператора
• UC-SUP-002. Решение обращения
• UC-SUP-003. Арбитраж конфликта через аудит
• UC-SUP-004. Ручное вмешательство через permissions
• UC-SUP-005. Эскалация администратору